来源 | 潇湘晨报
【资料图】
记者 | 周凌如 实习生 | 章家怡
6 月 26 日,河南郑州一网友发文称,自己家房间的一扇玻璃突然爆裂了。
在该网友发布的视频中可以看到,房间的窗户玻璃靠近室外,共有大小不一的三扇。其中,最大的一扇已经裂得粉碎,但未掉落。6 月 27 日,潇湘晨报记者联系到视频发布者陈女士。陈女士告诉记者,她是正商智慧城的业主,所住楼栋共 31 楼,她住在 30 楼。事情发生在 6 月 26 日下午两点半左右,玻璃裂开时她正在客厅吃饭,宝宝在床上睡觉," 我听到声音吓了一跳,以为孩子掉床了,结果过来一看玻璃炸了。"
事情发生后,陈女士将情况报给了物业," 当天下午近四点,物业有一个师傅前来查看,认为玻璃不是自爆,而应该是由于楼上飘落的小石子或有人用钢珠射击导致玻璃被撞坏。五点左右,警方到达现场,初步判断认定为自爆。" 陈女士称,因为她所住的房子前面没有任何高层,如需着力点能射击她家的窗户," 这个着力点在 300 米之外,普通的枪是射不过来的,狙击枪的话会直接穿透。"
陈女士称,随后,物业主管赶到现场,对警察的说法提出质疑,警方表示具体事宜需要她和物业协商。" 物业告知我,如果是人为射击的需要我自己承担,如果说是自爆的,只能去和厂家协商。因为这个质保期只有两年,我们已经交房两年半。"
陈女士表示,不能因为一个玻璃一直等下去,毕竟家住 30 楼,太危险了。" 我们家三个孩子,大的不到三岁,龙凤胎才刚刚六个月,还是早产宝宝 "。
6 月 27 日,厂家和物业主管赶到陈女士家," 厂家一眼就说这绝对是自爆行为。" 陈女士回忆道,当时厂家对这一判断提出了两点原因," 首先它是一个蝴蝶纹,蝴蝶纹的话就属于自爆,另外,我们家前边没有任何着力点能让人射击。" 而当分析完后,陈女士询问厂家是否为质量问题,对方回答得很含糊," 他说像双层钢化玻璃,都有千分之零点三到千分之零点八的自爆率,只是我们恰巧赶上了。"
陈女士告诉潇湘晨报记者,目前,厂家给出的处理办法为,让陈女士家先用透明胶带把玻璃上横着贴三条,竖着贴三条,粘成网字格," 就是防止内侧玻璃也爆炸掉下去伤到人,具体的就说让我们等回复。"
记者了解到,截至发稿前,对方仍未给出任何回复。
6 月 27 日下午,潇湘晨报记者联系到正商智慧城物业经理孙先生,他表示已有人专门负责对接此事,但后续具体细节不方便透露。
随后,陈女士联系记者称,下午五时许,物业经理让楼管联系到她,告知了处理结果——陈女士家需要承担 800 块钱。" 但是我比较好奇的是,六楼的一户人家烂的玻璃大小和我们是一样的,我们的玻璃都是内装,也不存在高空作业,他(物业)给人家报的费用是 400。"
截至记者发稿前,暂未能联系上厂家。
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